收集个人信息清单
一、基本业务功能
业务场景:创建账号
处理目的:为完成创建账号
处理方式:收集、使用
个人信息范围:本app必要信息:IDFV、IDFA、运营商名称、设备名称、设备IMSI、运行进程、Android id、MAC地址、手机号码
备注:
业务场景:登录
处理目的:登录您创建的账号
处理方式:收集、使用
个人信息范围:本app必要信息:手机号码、Android id、Mac地址
备注:
业务场景:业务申请
处理目的:为了申请我们的产品与/或服务
处理方式:收集、使用
个人信息范围:本app非必要信息:房产信息(地址、房产证号、面积)、机动车信息(车牌号、车架号)、银行账户信息(账号、开户行)、婚姻状况信息、户口信息、身份证件信息(姓名、身份证号、出生日期、证件地址)
备注:
业务场景:授信评审
处理目的:为了完成对您的信用评估
处理方式:收集、使用
个人信息范围:本app非必要信息:
您的姓名、身份证件信息、手持身份证件与本政策的合影照片、手机号码、地址信息、电子邮箱、现工作单位、银行流水、房产信息(地址、房产证号、面积)、机动车信息(车牌号、车架号)、银行账户信息(账号、开户行)、保单、婚姻状况信息、户口信息、个人所得税。
如果您是平安人寿的寿险代理人,我们还会通过平安人寿elis系统收集您的工作、职级、收入信息。
此外,您授权同意我们按照国家相关规定向金融信用信息基础数据库、征信部门批准设立的个人信用数据库或其他合法设立的征信机构或数据库(如中国人民银行征信中心、百行征信有限公司、深圳壹账通智能科技有限公司)查询收集您的以下信息:征信信息。
备注:
业务场景:实名认证及合同签署
处理目的:为了完成账号实名认证及征信授权、业务合同签署,
处理方式:收集、使用
个人信息范围:本app必要信息:
姓名、身份证件信息、手机号、银行卡信息、电子签名、面部识别特征、征信信息
对于企业客户,还包括公司名称、企业社会统一信用代码、成立日期、营业执照
备注:
业务场景:资产管理
处理目的:为了加强对我们融资租赁、经营性租赁、保理、委托贷款、债权受让/转让等资产的管理。
为了加强对租赁车辆的管理,我们需安装GPS设备并收集相关GPS设备数据。
处理方式:收集、使用
个人信息范围:本app非必要信息:
姓名、手机号码、身份证件信息、融资信息、还款情况、资产分类、征信信息;
您同意我们在租赁车辆(或委托第三方GPS供应商进行安装,并授权我们通过前述设备收集您的以下信息,或基于所收集的信息分析出相关信息:车辆行驶数据、定位、轨迹信息自动驾驶预警、驾驶习惯、危险驾驶信息;
车辆的维修保养信息、保险出险信息、车牌号、车架号、发动机号、车辆违章及年检信息、车辆售后服务信息(包括保险)、后市场使用信息(包括ETC、加油、充电、洗车、代驾信息)
备注:
业务场景:回购价款评估
处理目的:如您选择我们的“大尾款可退车产品”,为实现该项目后期车辆返还时的残值评估
上述“大尾款可退车产品”系指租期期末,在符合租赁合同约定的情形下,您可选择向我们返还车辆或向我们指定的第三方(远期购买方)出售车辆,下同。
处理方式:收集、使用
个人信息范围:本app非必要信息:
车辆出险信息:时间、地点、事故类型、事故处理进度、事故判决信息、车辆保险报案信息包含报案时间、报案联系方案、定损金额、维修金额、理赔进度;
车牌号、车架号、发动机号、车辆违章及年检信息、车辆售后服务信息;
车辆维修保养的信息:维保地点、维保时间、维保项目、维保零配件、维保金额。
保险信息包含投保人,被保人,保险公司信息,保险项目,保额,保险价格;
后市场使用信息(包括ETC、加油、充电、洗车、代驾信息)
备注:
业务场景:支付通知
处理目的:为提示您按时足额支付相关款项,向您发送款项支付提示;
处理方式:收集、使用
个人信息范围:本app非必要信息:地址信息、手机号码、电子邮箱
备注:
业务场景:逾期催收
处理目的:如果您未能履行与我们签署的相关合同的义务,我们会从第三方间接收集您的个人信息。
处理方式:收集、使用
个人信息范围:本app非必要信息:姓名、其他联系电话、电子邮箱、地址信息、银行账号、房产证、车辆登记证、投资理财信息(包括股票、基金、信托)
备注:
业务场景:资产处置
处理目的:如果您未能履行与我们签署的相关合同的义务,为了进行资产处置,我们会直接收集或者从第三方间接收集您的个人信息
处理方式:收集、使用
个人信息范围:本app非必要信息:您的姓名、联系电话、电子邮箱、地址信息、身份证件信息、肖像信息、驾驶证/行驶证相关信息、工作单位及单位联系电话、婚姻状况信息、户口信息、银行账户信息(账号、开户行)、银行流水、房产信息(地址、房产证号、面积)、征信信息、车辆登记证信息、车辆年检违章信息、车辆行驶数据、轨迹信息、自动驾驶预警、驾驶习惯、维修保养信息、保险出险信息、危险驾驶信息
备注:
业务场景:结清和开具发票
处理目的:结清和开具发票
处理方式:收集、存储、使用
个人信息范围:本app必要信息:
纸质发票(租金):姓名、收件人姓名、收件地址、手机号
电子发票(租金):姓名、手机号码、电子邮箱
纸质增值税专用发票(租金):姓名、收件人姓名、联系电话、银行卡号、开户银行、收件地址、收件人手机号
纸质发票(结清):姓名、身份证号码
电子发票(结清):姓名、身份证号码
备注:
业务场景:提前结清
处理目的:办理提前结清
处理方式:收集、存储、使用
个人信息范围:本app必要信息:
零售结清:车牌号、车架号、姓名、身份证号、收件人姓名、收件地址、手机号
经租结清:姓名、身份证号、手机号、结清确认函签署时的人脸信息
商用车结清:姓名、身份证号、收件人姓名、收件地址、手机号
本app非必要信息:文件签署时的人脸信息
备注:
业务场景:材料寄送
处理目的:为了给您寄送纸质材料
处理方式:收集、使用、存储、传输
个人信息范围:本app非必要信息:收件人姓名、收件地址、手机号
备注:
二、拓展业务功能
业务场景:展示、推送信息和可能的营销信息
处理目的:读取设备信息、读写外部存储、手机状态、定位、网络状态
处理方式:收集、使用
个人信息范围:本app非必要信息:您的姓名、手机号码、地址、车型、城市、读取设备信息、读写外部存储、手机状态、定位、网络状态
撤回同意的方式:如果您不想接收我们给您发送的业务消息,您可通过平安车管家APP-我的-设置-用户隐私-权限管理中关闭新消息通知,关闭后我们将不再向您推送任何APP消息。
业务场景:调研回访或满意度回访
处理目的:调研回访或满意度回访
处理方式:收集、使用
个人信息范围:本app非必要信息:您的姓名、手机号码、地址、车型、城市
撤回同意的方式:如果您不想接收我们给您发送的业务消息,您可通过平安车管家APP-我的-设置-用户隐私-权限管理中关闭新消息通知,关闭后我们将不再向您推送任何APP消息。
业务场景:增值服务
处理目的:如果您选择我们提供的增值服务,如我们推荐的维修保养服务,为完成该类服务
处理方式:收集、使用
个人信息范围:本app非必要信息:联系方式、维修保养记录信息、里程数
撤回同意的方式:请通过以下联系方式与我们联系:
电 话: 400-611-7700(工作时间:周一至周五9:00-18:00)
业务场景:“保值无忧”服务
处理目的:如您选择我们的“保值无忧”服务,我们可能需委托第三方客户服务人员在我们的相关平台上进行下单操作,我们能够将相关电子签约流程推送到您的对应账号上。
处理方式:收集、使用
个人信息范围:本app非必要信息:姓名、车架号
撤回同意的方式:您可以直接联系我们委托的第三方客户服务人员,请通过以下联系方式与我们联系:
电 话: 400-611-7700(工作时间:周一至周五9:00-18:00)
业务场景:客服质量检测
处理目的:规范坐席作业,提高服务质量
处理方式:通过系统、人工介入质检
个人信息范围:本app非必要信息:客服过程录音中涉及的个人信息:姓名、地址、联系方式、融资租赁业务相关信息
撤回同意的方式:请通过以下联系方式与我们联系:
电 话: 400-611-7700(工作时间:周一至周五9:00-18:00)
业务场景:数据存储:调用OCR服务的图像数据和OCR识别后的文本数据。
数据使用:对数据进行比对以及准确率计算,并用于模型训练。
处理目的:通过存储并比对OCR原始识别结果和业务场景下的最终确认结果,计算准确率,并将数据用于模型迭代优化,进一步提升OCR模型准确率。
处理方式:收集、存储、使用
个人信息范围:本app非必要信息:通过OCR技术识别的所有个人信息以及证件照片
撤回同意的方式:您可通过平安车管家APP-我的-设置-隐私管理-权限管理中关闭,关闭后我们将不再存储并删除已存储的数据。
业务场景:维保服务:从车管家平台维保服务入口进入后,会跳转至平安产险好车主平台,可在好车主平台享受维保相关服务。
处理目的:为了实现从车管家平台跳转至好车主平台正常使用维保服务。
处理方式:收集、使用
个人信息范围:本app非必要信息:一账通用户ID、设备类型、设备ID、设备IP
撤回同意的方式:拨打客服电话撤回同意:4006117700
业务场景:洗车服务:从车管家平台洗车服务入口进入后,会跳转至平安产险好车主平台,可在好车主平台享受洗车相关服务。
处理目的:为了实现从车管家平台跳转至好车主平台正常使用洗车服务。
处理方式:收集、使用
个人信息范围:本app非必要信息:一账通用户ID、设备类型、设备ID、设备IP
撤回同意的方式:拨打客服电话撤回同意:4006117700
业务场景:加油服务:从车管家平台加油服务入口进入后,会跳转至平安产险好车主平台,可在好车主平台享受优惠加油相关服务。
处理目的:为了实现从车管家平台跳转至好车主平台正常使用加油服务。
处理方式:收集、使用
个人信息范围:本app非必要信息:一账通用户ID、设备类型、设备ID、设备IP
撤回同意的方式:拨打客服电话撤回同意:4006117700
业务场景:年检服务:从车管家平台年检代办入口进入后,会跳转至平安产险好车主平台,可在好车主平台享受年检相关服务。
处理目的:为了实现从车管家平台跳转至好车主平台正常使用年检服务。
处理方式:收集、使用
个人信息范围:本app非必要信息:一账通用户ID、设备类型、设备ID、设备IP
撤回同意的方式:拨打客服电话撤回同意:4006117700
业务场景:领券中心:从车管家平台领取壹钱包提供的优惠券(或我司主动向客户派发从壹钱包采购的卡券)
处理目的:为了让客户能顺利领取优惠券,并能在相关服务中正常使用
处理方式:收集、使用
个人信息范围:本app非必要信息:一账通用户ID、设备类型、设备ID、设备IP
撤回同意的方式:拨打客服电话撤回同意:4006117700
业务场景:一账通账号注册
处理目的:为了让客户完成一账通账号注册
处理方式:收集、存储、使用
个人信息范围:本app非必要信息:姓名、手机号、证件类型、证件号、客户ID、设备类型、设备ID、设备IP
撤回同意的方式:拨打客服电话撤回同意:4006117700
业务场景:平安集团“泰山计划”客户授权管理
处理目的:通过将客户确认的授权范围上传至集团客户信息管理系统,用于平安集团其他公司确认我司客户选择的营销范围
处理方式:收集、使用、提供
个人信息范围:本app非必要信息:客户号、姓名、出生日期、证件类型、证件号码、性别、手机号、客户类型
撤回同意的方式:拨打客服电话撤回同意:4006117700
三、收集频率或数量
除了您主动提供的信息外,我们可能通过系统方式多次(大于等于两次)向您或第三方收集如下信息,其余未在此特别强调的信息的收集频率或数量将默认为一次:
个人信息:位置信息
收集环节及次数:视频面审、违章查询、找加油站、找交警队、年检查询、找充电桩、定位城市、找救援公司环节。
涉及的SDK:百度地图SDK、高德地图SDK
个人信息:设备信息
收集环节及次数:登录、面审环节。
涉及的SDK: