个人信息保护政策摘要
我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠,并希望通过本摘要向您简洁介绍我们如何收集、使用和保护您的个人信息。 本摘要为我们《个人信息保护政策》的附件。如您希望了解我们详细的隐私政策,请查阅《个人信息保护政策》正文。
发布日期: 2020年12月18日
最近更新日期: 2026年06月09日
生效日期: 2026年06月29日
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们的产品与/或服务包括基本业务功能和扩展业务功能。
(一)基本业务功能。
业务场景:创建账号
处理目的:用于您创建账号
处理方式:收集、存储、使用
必要个人信息范围:姓名、手机号码、身份证件信息
非必要个人信息范围:
不涉及
备注:请知悉,在您所在企业的法定代表人使用本APP授权您作为授权管理人时,我们通过其收集您的姓名、手机号、身份证号。我们需确保授权管理人是您本人,为避免重名和电话号码与本人不对应的情况,我们需要收集您的身份证号,如您拒绝我们收集您的身份证号,您将无法被您所在企业的法定代表授权为授权管理人。您的身份证号是您的敏感个人信息,如果泄露或者非法使用,可能导致您的人格权益、财产安全受到危害,我们会严格在您授权同意范围内使用。
业务场景:产品与/或服务申请
处理目的:用于您申请我们的产品与/或服务
处理方式:收集、存储、使用
必要个人信息范围:银行账户信息(账号、开户行)、婚姻状况信息、证件信息
非必要个人信息范围:
房产信息(房产证或当地方管局出具的《房地产登记薄查询》,如无,则提供购房合同)、机动车信息(车牌号、车架号)
备注:
业务场景:授信评审
处理目的:为了完成对您的信用评估
处理方式:存储、使用、收集
必要个人信息范围:姓名、身份证件信息、身份证件正反面照片、手持身份证件与本政策的合影照片、人脸信息、手机号码、地址信息、征信信息、婚姻状况信息、配偶姓名(若已婚)、配偶身份证(若已婚)、证件信息、关联公司情况信息
非必要个人信息范围:
涉诉信息、电子邮箱、现工作单位、支付宝及微信信息(名称、账号、流水)、房产信息(房产证或当地方管局出具的《房地产登记薄查询》,如无,则提供购房合同)、车辆信息(车牌号、车架号)、银行账户信息(账号、开户行、银行流水)、投资理财信息(包括股票、基金、信托、股权)、教育信息、违法违规信息
备注:此外,您授权且同意我们按照国家相关规定,向金融信用信息基础数据库、征信部门批准设立的个人信用数据库(如中国人民银行征信中心)和其他合法设立的征信机构或数据库(如百行征信有限公司、深圳壹账通智能科技有限公司、北京鼎泰智源科技有限公司、朴道征信有限公司)查询收集您的征信信息
业务场景:合同签署
处理目的:进行合同签署及下载,同时为确保电子签约的有效性,需要确认您的真实身份,并对签约主体、签约文件等进行存证和保全,同时可能经由公证处、司法鉴定中心同步存证,保障用户权益
处理方式:收集、存储、使用
必要个人信息范围:姓名、手机号码、身份证件信息、银行卡号、人脸信息
非必要个人信息范围:
不涉及
备注:为保证是您本人操作,我们会通过“中金金融认证中心有限公司”收集您的人脸信息并进行核验,我们会严格在您授权同意的范围内使用
业务场景:资产管理
处理目的:为了加强对我们保理资产的管理
处理方式:存储、使用、收集
必要个人信息范围:姓名、手机号码、身份证件信息、融资信息、还款情况、资产分类、其他联系电话、电子邮箱、地址信息、房产信息(房产证或当地方管局出具的《房地产登记薄查询》,如无,则提供购房合同)、机动车信息(车牌号、车架号)、银行账户信息(账号、开户行)、投资理财信息(包括股票、基金、信托、股权)、征信信息、涉诉信息
非必要个人信息范围:
不涉及
备注:此外,您授权且同意我们按照国家相关规定,向金融信用信息基础数据库、征信部门批准设立的个人信用数据库(如中国人民银行征信中心)和其他合法设立的征信机构或数据库(如百行征信有限公司、深圳壹账通智能科技有限公司、北京鼎泰智源科技有限公司、朴道征信有限公司)查询收集您的征信信息
业务场景:消息提醒
处理目的:为了提示您按时足额支付相关款项
处理方式:收集、存储、使用
必要个人信息范围:地址信息、手机号码、电子邮箱
非必要个人信息范围:
不涉及
备注:
业务场景:逾期资产管理
处理目的:用于加强您未能履行与我们签署的相关合同的义务时的资产管理
处理方式:存储、使用、收集
必要个人信息范围:政治面貌、婚姻状况、个人履历、家庭信息(含子女、父母、兄弟姐妹情况)、教育背景、手机号码、电子邮箱、座机、工作单位、职业、收入、个人账户信息(含银行卡、第三方支付账户)、房产信息、车辆信息、股权信息、办公地址、家庭住址、个人征信信息、涉诉信息
非必要个人信息范围:
不涉及
备注:此外,您授权且同意我们按照国家相关规定,向金融信用信息基础数据库、征信部门批准设立的个人信用数据库(如中国人民银行征信中心)和其他合法设立的征信机构或数据库(如百行征信有限公司、深圳壹账通智能科技有限公司、北京鼎泰智源科技有限公司、朴道征信有限公司)查询收集您的征信信息
业务场景:逾期催收
处理目的:用于您未能履行与我们签署的相关合同的义务时的逾期催收
处理方式:存储、使用、传输、收集
必要个人信息范围:其他联系电话、电子邮箱、地址信息、房产信息(房产证或当地方管局出具的《房地产登记薄查询》,如无,则提供购房合同)、机动车信息(车牌号、车架号)、银行账户信息(账号、开户行)、投资理财信息(包括股票、基金、信托、股权)
非必要个人信息范围:
不涉及
备注:
业务场景:资产处置
处理目的:为了进行资产处置
处理方式:收集、存储、使用
必要个人信息范围:姓名、联系电话、电子邮箱、地址信息、身份证件信息、肖像信息、驾驶证/行驶证相关信息、工作单位及单位联系电话、婚姻状况信息、户口信息、银行账户信息(账号、开户行)、银行流水、房产信息(地址、房产证号、面积)、征信信息、涉诉信息
非必要个人信息范围:
不涉及
备注:此外,您授权且同意我们按照国家相关规定,向金融信用信息基础数据库、征信部门批准设立的个人信用数据库(如中国人民银行征信中心)和其他合法设立的征信机构或数据库(如百行征信有限公司、深圳壹账通智能科技有限公司、北京鼎泰智源科技有限公司、朴道征信有限公司)查询收集您的征信信息
业务场景:AI客户服务
处理目的:用于您向客服咨询相关业务问题
处理方式:收集、使用
必要个人信息范围:脱敏后的姓名及相关会话记录
非必要个人信息范围:
不涉及
备注:脱敏展示于客服会话窗口
您可以通过如下联系方式向平安国际融资租赁有限公司主张您作为个人信息主体的权利:400-100-3998
(二)扩展业务功能
为了提升您对我们提供的产品与/或服务的体验,我们的以下扩展业务功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息,您依然可以使用基本业务功能,但您可能无法使用扩展业务功能。这些扩展业务功能包括:
业务场景:营销信息
处理目的:展示、推送信息和可能的营销信息
处理方式:收集、存储、使用
非必要个人信息范围:手机号码
撤回同意的方式:1、您可以进入我们的APP后,点击登录页面中《平安保理个人信息保护政策》,再点击顶部右上角“撤回”按钮,撤回同意;
2、您也可以进入我们产品后,点击“我的”,再点击“关于我们”,然后点击“隐私保护协议”,最后点击顶部右上角“撤回”按钮,撤回对本政策的同意。
业务场景:线下活动
处理目的:举行客户沙龙、客户会、客户路演活动、经销商渠道会议活动
处理方式:收集、存储、使用
非必要个人信息范围:姓名、联系电话、身份证件号码、性别、微信号、所在企业名称、行程信息(出发地、回程地、往返航班信息)、礼品配送地址
撤回同意的方式:1、您可以进入我们的APP后,点击登录页面中《平安保理个人信息保护政策》,再点击顶部右上角“撤回”按钮,撤回同意;
2、您也可以进入我们产品后,点击“我的”,再点击“关于我们”,然后点击“隐私保护协议”,最后点击顶部右上角“撤回”按钮,撤回对本政策的同意。
业务场景:数据存储:调用OCR服务的图像数据和OCR识别后的文本数据。
数据使用:对数据进行比对以及准确率计算,并用于模型训练。
处理目的:通过存储并比对OCR原始识别结果和业务场景下的最终确认结果,计算准确率,并将数据用于模型迭代优化,进一步提升OCR模型准确率。
处理方式:收集、存储、使用
非必要个人信息范围:通过OCR技术识别的个人信息:姓名、身份证号、企业名称、经营地址
撤回同意的方式:您也可以进入我们的产品后,点击“我的”,再点击“关于我们”,然后点击“授权撤回”,最后点击关闭“允许存储用于OCR识别的图片及识别的结果”开关,撤回对本功能的同意。
特别地,您授权且同意我们按照国家相关规定,向金融信用信息基础数据库、征信部门批准设立的个人信用数据库(如中国人民银行征信中心)和其他合法设立的征信机构或数据库(如百行征信有限公司、深圳壹账通智能科技有限公司、北京鼎泰智源科技有限公司、朴道征信有限公司)查询收集您的征信信息。
同时您授权同意朴道征信有限公司(联系方式:service@pudaocredit.cn,以下简称“朴道” )、百行征信有限公司(以下简称“百行”)基于您与我们之间的业务合作,向合法留存本人信息的第三方机构、有关部门、单位(如公安、司法、教育、全国公民身份证号码查询服务中心、通信运营商、银联、通联、易宝、社保、公积金、税务、民政、物流、电子商务平台、互联网平台、行业协会)查询、核实、采集、整理、保存、加工能够用于判断您信用状况的各类信息(如您的身份、地址、交通、通信、债务、财产、支付、消费、生产经营、履行法定义务,以及基于前述信息对您的信用状况形成的分析、评价类信息),包括可能对您产生负面影响的不良信息,并授权朴道和百行将上述信息在本政策中您授权同意的范围内向我们提供。上述信息的保存期限为法律法规要求的最短时间,其中个人不良信息的保存期限为自不良行为或事件终止之日起5年。
(三)收集频率或数量
除了您自动提供的信息外,我们可能通过系统方式多次(大于等于两次)向您或第三方收集如下信息,其余未在此特别强调的信息的收集频率或数量将默认为一次:
个人信息:设备信息
收集环节及次数:在消息推送和电子签约环节,每次使用时收集一次
涉及的SDK:
SpartaSDKAndroid、天眼SDKAndroid、看云SDKAndroid、SpartaSDKiOS、天眼SDKiOS、看云SDKiOS
个人信息:网络状态
收集环节及次数:网络请求、消息推送环节多次收集;电子签约环节收集一次
涉及的SDK:
SpartaSDKAndroid、看云SDKAndroid、SpartaSDKiOS、看云SDKiOS、FaceIDSDKAndroid、FaceIDSDKiOS
个人信息:指纹信息
收集环节及次数:每次设置指纹登录环节时,收集一次
涉及的SDK:
个人信息:人脸信息
收集环节及次数:每次设置人脸登录、人脸验证环节时,收集一次
涉及的SDK:
活体检测SDKAndroid、活体检测SDKiOS、FaceIDSDKAndroid、FaceIDSDKiOS
个人信息:身份信息
收集环节及次数:每次授信环节、电子签约人工通道身份验证环节时,收集一次
涉及的SDK:
二、设备权限调用
设备权限:摄像头(相机)的功能
目的/场景:身份校验(身份证件识别及人脸识别)、银行卡识别、拍照并上传图片操作以及使用视频服务。
处理方式:收集、存储、使用
个人信息范围:人脸信息、身份证信息、银行卡信息
关闭方式:您可以随时进入手机“设置-权限管理”中选择“允许”或“禁止”权限申请,权限关闭后相关产品与/或服务的功能可能无法正常使用,请您理解
设备权限:相册功能
目的/场景:当您在应用内截图时,可保存图片到相册;当您提交材料时,您可从本地相册中选择图片上传;当您保存结清证明时,可保存图片到相册。
处理方式:收集、存储
个人信息范围:设备识别号码
关闭方式:您可以随时进入手机“设置-权限管理”中选择“允许”或“禁止”权限申请,权限关闭后相关产品与/或服务的功能可能无法正常使用,请您理解
设备权限:麦克风
目的/场景:进行特定场景的语音输入与沟通或视频对话
处理方式:N/A
个人信息范围:N/A
关闭方式:您可以随时进入手机“设置-权限管理”中选择“允许”或“禁止”权限申请,权限关闭后相关产品与/或服务的功能可能无法正常使用,请您理解
设备权限:基于指纹、面容生物特征识别的功能
目的/场景:完成个人身份识别、登录、验证、确权指令操作
处理方式:收集
个人信息范围:生物识别验证结果
关闭方式:您可以随时进入手机“设置-权限管理”中选择“允许”或“禁止”权限申请,权限关闭后相关产品与/或服务的功能可能无法正常使用,请您理解
设备权限:振动
目的/场景:用于消息推送时,可开启震动进行提醒
处理方式:N/A
个人信息范围:N/A
关闭方式:您可以随时进入手机“设置-权限管理”中选择“允许”或“禁止”权限申请,权限关闭后相关产品与/或服务的功能可能无法正常使用,请您理解
设备权限:获取应用列表
目的/场景:消息推送时,获取应用列表中找到我们的产品进行消息通知,同时我们反欺诈部门进行核查及保证交易各方财产安全
处理方式:收集
个人信息范围:已安装应用列表
关闭方式:您可以随时进入手机“设置-权限管理”中选择“允许”或“禁止”权限申请,或在应用内权限关闭,路径为:我的->关于我们->授权撤回,权限关闭后相关产品与/或服务的功能可能无法正常使用,请您理解
设备权限:系统锁屏
目的/场景:支持我们的产品可以在后台继续运行,收取消息通知
处理方式:收集
个人信息范围:设备识别号码
关闭方式:您可以随时进入手机“设置-权限管理”中选择“允许”或“禁止”权限申请,权限关闭后相关产品与/或服务的功能可能无法正常使用,请您理解
设备权限:电话
目的/场景:点击拨打客服或客户经理电话
处理方式:使用
个人信息范围:N/A
关闭方式:仅支持Android
您可以随时进入手机“设置-权限管理”中选择“允许”或“禁止”权限申请,权限关闭后相关产品与/或服务的功能可能无法正常使用,请您理解
设备权限:手机状态、启用存储读取权限
目的/场景:读取设备识别号码,保证您能正常保存图片、文件或缓存信息到手机
处理方式:收集
个人信息范围:设备识别号码
关闭方式:您可以随时进入手机“设置-权限管理”中选择“允许”或“禁止”权限申请,权限关闭后相关产品与/或服务的功能可能无法正常使用,请您理解
设备权限:剪切板
目的/场景:app输入框内复制粘贴内容
处理方式:使用
个人信息范围:N/A
关闭方式:您可以随时进入手机“设置-权限管理”中选择“允许”或“禁止”权限申请,权限关闭后相关产品与/或服务的功能可能无法正常使用,请您理解
三、我们服务中涉及的第三方数据处理
(一)第三方SDK
我们的产品或服务中涉及的第三方SDK,相关隐私政策链接可自行复制至浏览器查看:
1.SDK名称:
腾讯开发平台SDK(iOS)
第三方名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
产品/服务类型:社交类
使用场景:授权书分享和电子签约分享
处理目的:分享资讯内容、征信授权书、合同信息到微信
共享方式:SDK本机采集
处理方式:使用
系统权限:网络状态
个人信息范围:网络请求、变更wifi状态、收集您的设备信息(IMEI、IMSI,系您的设备唯一识别码,下同)、读取网络状态
联系方式:
电子邮箱:
weixin-open@qq.com Dataprivacy@tencent.com https://kf.qq.com/
第三方个人信息处理规则/隐私政策链接:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/ONwPihxKd82RAkIJ
2.SDK名称:
腾讯开发平台SDK(Android)
第三方名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
产品/服务类型:社交类
使用场景:授权书分享和电子签约分享
处理目的:分享资讯内容、征信授权书、合同信息到微信
共享方式:SDK本机采集
处理方式:使用
系统权限:网络状态
个人信息范围:网络请求、变更wifi状态、收集您的设备信息(IMEI、IMSI,系您的设备唯一识别码,下同)、读取网络状态
联系方式:
电子邮箱:
weixin-open@qq.com Dataprivacy@tencent.com https://kf.qq.com/
第三方个人信息处理规则/隐私政策链接:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/ONwPihxKd82RAkIJ
3.SDK名称:
科大讯飞SDK(iOS)
第三方名称:科大讯飞股份有限公司
产品/服务类型:基础功能类
使用场景:用于线上保理及相关业务的电子签约环节
处理目的:录音
共享方式:SDK本机采集
处理方式:使用
系统权限:麦克风
个人信息范围:读取设备信息、语音信息
联系方式:
400-0199-199
电子邮箱:dpo@iflytek.com
第三方个人信息处理规则/隐私政策链接:https://www.xfyun.cn/doc/policy/privacy.html
4.SDK名称:
科大讯飞SDK(Android)
第三方名称:科大讯飞股份有限公司
产品/服务类型:基础功能类
使用场景:用于线上保理及相关业务的电子签约环节
处理目的:录音
共享方式:SDK本机采集
处理方式:使用
系统权限:麦克风
个人信息范围:读取设备信息、语音信息
联系方式:
400-0199-199
电子邮箱:dpo@iflytek.com
第三方个人信息处理规则/隐私政策链接:https://www.xfyun.cn/doc/policy/privacy.html
5.SDK名称:
看云SDK(鸿蒙)
第三方名称:平安科技(深圳)有限公司
产品/服务类型:基础功能类
使用场景:用于APP性能管理和监控
处理目的:用于APP性能管理和监控
共享方式:SDK本机采集
处理方式:收集
系统权限:设备信息(包括分辨率、机型、生产商,操作系统及其版本)设备网络管理;
个人信息范围:设备信息、设备型号、系统类型、系统版本、设备广告ID(安卓系统为OAID,苹果系统不收集)、网络类型、网络状态、网络性能信息、线程堆栈信息、应用信息、应用使用信息、网络权限、网络状态权限、手机外部存储权限
联系方式:
电子邮箱:
zhaoyuan037@pingan.com.cn/yuanqifeng147@pingan.com.cn
第三方个人信息处理规则/隐私政策链接:https://appmonlife.pingan.com.cn/mobile/privacy.html
6.SDK名称:
看云SDK(iOS)
第三方名称:平安科技(深圳)有限公司
产品/服务类型:基础功能类
使用场景:用于APP性能管理和监控
处理目的:用于APP性能管理和监控
共享方式:SDK本机采集
处理方式:收集
系统权限:设备信息(包括分辨率、机型、生产商,操作系统及其版本)设备网络管理;
个人信息范围:设备信息、设备型号、系统类型、系统版本、设备广告ID(安卓系统为OAID,苹果系统不收集)、网络类型、网络状态、网络性能信息、线程堆栈信息、应用信息、应用使用信息、网络权限、网络状态权限、手机外部存储权限
联系方式:
电子邮箱:
zhaoyuan037@pingan.com.cn/yuanqifeng147@pingan.com.cn
第三方个人信息处理规则/隐私政策链接:https://appmonlife.pingan.com.cn/mobile/privacy.html
7.SDK名称:
看云SDK(Android)
第三方名称:平安科技(深圳)有限公司
产品/服务类型:基础功能类
使用场景:用于APP性能管理和监控
处理目的:用于APP性能管理和监控
共享方式:SDK本机采集
处理方式:收集
系统权限:设备型号(设备品牌、屏幕宽高、生产商)网络类型
个人信息范围:设备信息、设备型号、系统类型、系统版本、设备广告ID(安卓系统为OAID,苹果系统不收集)、网络类型、网络状态、网络性能信息、线程堆栈信息、应用信息、应用使用信息、网络权限、网络状态权限、手机外部存储权限
联系方式:
电子邮箱:
zhaoyuan037@pingan.com.cn/yuanqifeng147@pingan.com.cn
第三方个人信息处理规则/隐私政策链接:https://appmonlife.pingan.com.cn/mobile/privacy.html
8.SDK名称:
活体检测SDK(iOS)
第三方名称:中金金融认证中心有限公司
产品/服务类型:人脸识别类
使用场景:线上保理及相关业务征信授权、电子签约环节采集人脸图片,发送到后台进行人脸检测
处理目的:用于线上保理业务的电子签约环节
共享方式:SDK本机采集
处理方式:使用、传输、收集、存储
系统权限:相机权限,网络权限
个人信息范围:设备信息(包括设备IMEI信息、IMSI信息和MAC地址信息)、相机、网络状态、用户姓名、身份证号、用户人脸信息
联系方式:
400-880-9888
第三方个人信息处理规则/隐私政策链接:https://www.cfca.com.cn/upload/20211117flsm.pdf
9.SDK名称:
活体检测SDK(Android)
第三方名称:中金金融认证中心有限公司
产品/服务类型:人脸识别类
使用场景:线上保理及相关业务征信授权、电子签约环节采集人脸图片,发送到后台进行人脸检测
处理目的:用于线上保理业务的电子签约环节
共享方式:SDK本机采集
处理方式:收集、存储、使用、传输
系统权限:相机权限,网络权限
个人信息范围:设备信息(包括设备IMEI信息、IMSI信息和MAC地址信息)、相机、网络状态、用户姓名、身份证号、用户人脸信息
联系方式:
400-880-9888
第三方个人信息处理规则/隐私政策链接:https://www.cfca.com.cn/upload/20211117flsm.pdf
10.SDK名称:
极验(图片验证码)SDK(Android)
第三方名称:平安科技(深圳)有限公司
产品/服务类型:安全风控类
使用场景:用于获取验证码时滑块安全验证
处理目的:用于获取验证码时滑块安全验证
共享方式:SDK本机采集
处理方式:使用
系统权限:获取网络信息状态、设备厂商信息、设备型号、设备品牌
个人信息范围:获取网络信息状态、Wi-Fi、设备厂商信息、设备型号、设备品牌、Android id、IMEI、IP地址、Mac地址信息、传感器、SSID
联系方式:
电子邮箱:
PUB_KJYDYYZLXZ@pingan.com.cn
第三方个人信息处理规则/隐私政策链接:https://resources.pingan.com/app_series/tech-static/policy/Safe-Verification-And-Personal-Information-Protection.pdf
11.SDK名称:
极验SDK(鸿蒙)
第三方名称:武汉极意网络科技有限公司
产品/服务类型:安全风控类
使用场景:用于获取验证码时滑块安全验证
处理目的:用于获取验证码时滑块安全验证
共享方式:SDK本机采集
处理方式:使用
系统权限:获取网络信息状态、设备系统信息、设备厂商信息、设备型号、设备品牌
个人信息范围:获取的权限是网络请求、读取网络状态、获取设备信息、读取WIFI状态,收集您的设备唯一标识信息
联系方式:
电子邮箱:
service@geetest.com
第三方个人信息处理规则/隐私政策链接:https://www.geetest.com/Private
12.SDK名称:
极验SDK(iOS)
第三方名称:武汉极意网络科技有限公司
产品/服务类型:安全风控类
使用场景:用于获取验证码时滑块安全验证
处理目的:用于获取验证码时滑块安全验证
共享方式:SDK本机采集
处理方式:使用
系统权限:获取网络信息状态、设备系统信息、设备厂商信息、设备型号、设备品牌
个人信息范围:获取的权限是网络请求、读取网络状态、获取设备信息、读取WIFI状态,收集您的设备唯一标识信息
联系方式:
电子邮箱:
service@geetest.com
第三方个人信息处理规则/隐私政策链接:https://www.geetest.com/Private
13.SDK名称:
极验SDK(Android)
第三方名称:武汉极意网络科技有限公司
产品/服务类型:安全风控类
使用场景:用于获取验证码时滑块安全验证
处理目的:用于获取验证码时滑块安全验证
共享方式:SDK本机采集
处理方式:使用
系统权限:获取网络信息状态、设备厂商信息、设备型号、设备品牌
个人信息范围:获取的权限是网络请求、读取网络状态、获取设备信息、读取WIFI状态,收集您的设备唯一标识信息
联系方式:
电子邮箱:
service@geetest.com
第三方个人信息处理规则/隐私政策链接:https://www.geetest.com/Private
14.SDK名称:
天眼SDK(iOS)
第三方名称:平安科技(深圳)有限公司
产品/服务类型:基础功能类
使用场景:用户埋点
处理目的:用于APP埋点进行用户行为分析及营销追踪
共享方式:SDK本机采集
处理方式:收集、存储、使用
系统权限:系统版本,运营商名称,网络类型,APP版本号,越狱检测, 探测是否能够获取IDFA
个人信息范围:获取的权限是网络请求、读取网络状态、获取设备信息(包括设备IMEI信息、IMSI信息和MAC地址信息、IDFV、IP、设备名称和运营商信息)、读取WIFI状态,收集您的设备唯一标识信息,获取AndroidID
联系方式:
电子邮箱:
pub_kjgbdsjcpyfbtyz@pingan.com.cn
第三方个人信息处理规则/隐私政策链接:https://maam-res.pingan.com.cn/web/PaDailyNews/index.html#/article/A00000018
15.SDK名称:
天眼SDK(Android)
第三方名称:平安科技(深圳)有限公司
产品/服务类型:基础功能类
使用场景:埋点采集
处理目的:用于APP埋点进行用户行为分析及营销追踪
共享方式:SDK本机采集
处理方式:收集、存储、使用
系统权限:相册、存储
个人信息范围:OAID、运营商信息、Android id、IMEI、MAC地址、SSID 、Wi-Fi、手机型号、系统类型、系统版本、网络类型、谷歌广告ID(Google Advertising ID)、存储
联系方式:
电子邮箱:
pub_kjgbdsjcpyfbtyz@pingan.com.cn
第三方个人信息处理规则/隐私政策链接:https://maam-res.pingan.com.cn/web/PaDailyNews/index.html#/article/A00000018
16.SDK名称:
基于人脸识别活体检测的身份认证系统v5(鸿蒙)
第三方名称:北京旷视科技有限公司
产品/服务类型:人脸识别类
使用场景:线上保理及相关业务征信授权、电子签约环节采集人脸图片,发送到后台进行人脸检测
处理目的:用于线上保理业务的电子签约环节
共享方式:SDK本机采集
处理方式:收集、使用
系统权限:相机权限,网络权限
个人信息范围:相机、网络状态、用户姓名、身份证号、用户人脸信息
联系方式:
电子邮箱:
business@megvii.com
第三方个人信息处理规则/隐私政策链接:https://assets.faceid.com/faceidopen/privacy-policy.html?ts=1681374105
17.SDK名称:
基于人脸识别活体检测的身份认证系统v5(iOS)
第三方名称:北京旷视科技有限公司
产品/服务类型:人脸识别类
使用场景:线上保理及相关业务征信授权、电子签约环节采集人脸图片,发送到后台进行人脸检测
处理目的:用于线上保理业务的电子签约环节
共享方式:SDK本机采集
处理方式:收集、使用
系统权限:相机权限,网络权限
个人信息范围:相机、网络状态、用户姓名、身份证号、用户人脸信息
联系方式:
电子邮箱:
business@megvii.com
第三方个人信息处理规则/隐私政策链接:https://assets.faceid.com/faceidopen/privacy-policy.html?ts=1681374105
18.SDK名称:
基于人脸识别活体检测的身份认证系统v5(Android)
第三方名称:北京旷视科技有限公司
产品/服务类型:人脸识别类
使用场景:线上保理及相关业务征信授权、电子签约环节采集人脸图片,发送到后台进行人脸检测
处理目的:用于线上保理业务的电子签约环节
共享方式:SDK本机采集
处理方式:收集、使用
系统权限:相机权限,网络权限
个人信息范围:相机、网络状态、用户姓名、身份证号、用户人脸信息
联系方式:
电子邮箱:
business@megvii.com
第三方个人信息处理规则/隐私政策链接:https://assets.faceid.com/faceidopen/privacy-policy.html?ts=1681374105
19.SDK名称:
千手 SDK(iOS)
第三方名称:平安国际融资租赁有限公司
产品/服务类型:基础功能类
使用场景:APP打开时,SDK获取设备相关信息。用户操作APP时,上报用户行为事件
处理目的:设备识别,记录用户行为路径,用户画像分析,反欺诈风险预警
共享方式:SDK本机采集
处理方式:收集
系统权限:网络状态获取权限、存储权限
个人信息范围:IMEI、IDFA、MAC地址、屏幕信息、网络类型、设备厂商、手机系统版本
联系方式:
电子邮箱:
pub_pazldev@pingan.com.cn
第三方个人信息处理规则/隐私政策链接:https://privacy.pazl.com/privacy/open/qoRzSHRc/PROTOCOL/html/latest
20.SDK名称:
千手 SDK(Android)
第三方名称:平安国际融资租赁有限公司
产品/服务类型:基础功能类
使用场景:APP打开时,SDK获取设备相关信息。用户操作APP时,上报用户行为事件
处理目的:设备识别,记录用户行为路径,用户画像分析,反欺诈风险预警
共享方式:SDK本机采集
处理方式:收集
系统权限:网络状态获取权限、存储权限
个人信息范围:收集包名信息、GAID、剪切板数据、SSID、MAC、IMEI、ANDROID_ID、WIFI 网络、软件安装列表信息、读取手机状态权限
联系方式:
电子邮箱:
pub_pazldev@pingan.com.cn
第三方个人信息处理规则/隐私政策链接:https://privacy.pazl.com/privacy/open/qoRzSHRc/PROTOCOL/html/latest
21.SDK名称:
SpartaSDK(iOS)
第三方名称:平安科技(深圳)有限公司
产品/服务类型:安全风控类
使用场景:应用至业务场景采集设备相关数据用于后续风控业务
处理目的:安全风险防控、异常设备环境检测
共享方式:SDK本机采集
处理方式:使用
系统权限:1、SDK收集个人信息前会检测当前宿主app是否有相关权限,若无,则不会收集;
2、SDK不会单独申请敏感权限,仅收集宿主app当前隐私权限范围内的涉及的个人信息。
3、SDK不主动申请权限,宿主APP调用SDK时自身需遵循合理、最小、必要原则
个人信息范围:获取的权限是写入外置储存器、读取WIFI状态、读取网络状态、网络请求、获取设备信息,收集您的设备唯一标识信息、IMSI、ICCID、SSID、MAC地址,获取传感器、获取BSSID信息
联系方式:
电子邮箱:
pub_kjydyyzlxz@pingan.com.cn
第三方个人信息处理规则/隐私政策链接:https://resources.pingan.com/app_series/tech-static/policy/Sparta-Developer-Tips-And-Personal-Information-Protection.pdf
22.SDK名称:
SpartaSDK(Android)
第三方名称:平安科技(深圳)有限公司
产品/服务类型:安全风控类
使用场景:应用至业务场景采集设备相关数据用于后续风控业务
处理目的:安全风险防控、异常设备环境检测
共享方式:SDK本机采集
处理方式:使用
系统权限:1、SDK收集个人信息前会检测当前宿主app是否有相关权限,若无,则不会收集;
2、SDK不会单独申请敏感权限,仅收集宿主app当前隐私权限范围内的涉及的个人信息。
3、SDK不主动申请权限,宿主APP调用SDK时自身需遵循合理、最小、必要原则
个人信息范围:获取的权限是写入外置储存器、读取WIFI状态、读取网络状态、网络请求、获取设备信息,收集您的设备唯一标识信息、IMEI、IMSI、ICCID、SSID、ANDROID_ID、MAC地址,获取传感器、获取BSSID信息、获取蓝牙权限、读取手机状态权限、获取运营商
联系方式:
电子邮箱:
pub_kjydyyzlxz@pingan.com.cn
第三方个人信息处理规则/隐私政策链接:https://resources.pingan.com/app_series/tech-static/policy/Sparta-Developer-Tips-And-Personal-Information-Protection.pdf
23.SDK名称:
Flutter(iOS)
第三方名称:Google Inc
产品/服务类型:基础功能类
使用场景:在APP调用Flutter服务时
处理目的:用于APP功能开发
共享方式:SDK本机采集
处理方式:使用
系统权限:不涉及
个人信息范围:获取Android_id和Mac地址
联系方式:
https://developer.android.com/topic/libraries/support-library/
第三方个人信息处理规则/隐私政策链接:https://policies.google.cn/privacy?hl=zh-CN
24.SDK名称:
Flutter(Android)
第三方名称:Google Inc
产品/服务类型:基础功能类
使用场景:在APP调用Flutter服务时
处理目的:用于APP功能开发
共享方式:SDK本机采集
处理方式:使用
系统权限:不涉及
个人信息范围:获取Android_id和Mac地址
联系方式:
https://developer.android.com/topic/libraries/support-library/
第三方个人信息处理规则/隐私政策链接:https://policies.google.cn/privacy?hl=zh-CN
25.SDK名称:
Chromium系统浏览器(Android)
第三方名称:Google Inc
产品/服务类型:基础功能类
使用场景:加载web网页
处理目的:使用Chromium作为内置浏览器访问app内网页,浏览网页
共享方式:SDK本机采集
处理方式:使用
系统权限:网络权限
个人信息范围:监听剪切板、获取SSID信息、获取BSSID 和 WIFI 信息、收集传感器信息
联系方式:
https://developer.android.com/topic/libraries/support-library/
第三方个人信息处理规则/隐私政策链接:https://policies.google.cn/privacy?hl=zh-CN
(二)委托处理
我们可能委托第三方,在本政策中您授权同意范围内处理您的个人信息,针对下述委托处理的第三方主体,您可通过下述联系方式与我们联系来沟通个人信息相关事宜:
电子邮件: PUB_PABLGRXXBH@pingan.com.cn
电话: 400-100-3998 (工作时间: 工作日9:00-18:00 )
第三方主体:合法设立的征信机构或数据库,如百行征信有限公司、朴道征信有限公司、深圳壹账通智能科技有限公司
产品/服务类型:征信业务
个人信息范围:姓名、电话号码、运营商类型、身份证信息、地址信息、银行账号、人脸信息、征信信息
使用场景:在授信评审、合同签署、与本公司开展业务所形成资产的后期管理的环节向第三方查询、收集或核验您的上述个人信息
处理目的:评估您的信用情况以及身份真实性核验
处理方式:通过后台接口传输
第三方个人信息处理规则:无
第三方主体:北京鼎泰智源科技有限公司
产品/服务类型:征信业务
个人信息范围:姓名、身份证信息、涉诉信息
使用场景:在授信评审、合同签署、与本公司开展业务所形成资产的后期管理的环节中查询、收集或核验您的上述个人信息
处理目的:评估您的信用情况
处理方式:通过后台接口传输
第三方个人信息处理规则:无
第三方主体:平安科技(深圳)有限公司
产品/服务类型:基础设施
个人信息范围:本政策中您授权同意范围内的个人信息和项目信息
使用场景:当您在使用我司所有业务功能时
处理目的:委托其为我们提供信息产品和技术服务
处理方式:通过后台接口传输
第三方个人信息处理规则:无
第三方主体:催收机构
个人信息范围:授信信息、提款信息、还款信息
使用场景:当您发生逾期时,我们将委托第三方进行催收
处理目的:为了第三方机构能够与您取得联系,并更新您的还款情况
处理方式:通过后台接口传输
第三方个人信息处理规则:
无
第三方主体:律师事务所、司法机关、仲裁机构或其他相关机关
个人信息范围:授信信息、提款信息、还款信息
使用场景:当我们与您产生纠纷并且无法协商达成一致时,我们可能会进行诉讼、仲裁
处理目的:为完成立案、举证等诉讼、仲裁流程
处理方式:传输
第三方个人信息处理规则:
无
第三方主体:平安国际融资租赁有限公司
个人信息范围:您在本协议范围内授权同意的个人信息、授信信息、提款信息、还款信息、征信信息
使用场景:授信申请、提款、还款查询场景中
处理目的:基于您与我们具体的商业保理业务,需向我们的母公司共享您的个人信息,以便推进业务流程
处理方式:通过后台接口传输
第三方个人信息处理规则:
无
第三方主体:中金金融认证中心有限公司
个人信息范围:您的姓名、身份证号、手机号、银行卡号、人脸信息。请注意,您在本政策下对我们收集、使用、存储、委托处理、共享、转让、公开披露等个人信息处理活动的授权期限为您与我们的业务关系完全终止后五年。
使用场景:电子签约功能下,进行征信授权及电子合同签署
处理目的:用于电子签约项目证据保全,出具举证报告
处理方式:通过后台接口传输
第三方个人信息处理规则:
无
第三方主体:中金金融认证中心有限公司
个人信息范围:您的姓名、身份证号、手机号、银行卡号、人脸信息。请注意,您在本政策下对我们收集、使用、存储、委托处理、共享、转让、公开披露等个人信息处理活动的授权期限为您与我们的业务关系完全终止后五年。
使用场景:电子签约功能下,进行电子签名制章
处理目的:用于电子章的制作
处理方式:通过后台接口传输
第三方个人信息处理规则:
无
第三方主体:中金金融认证中心有限公司
个人信息范围:您的姓名、身份证号、银行卡号、人脸信息。请注意,您在本政策下对我们收集、使用、存储、委托处理、共享、转让、公开披露等个人信息处理活动的授权期限为您与我们的业务关系完全终止后五年。
使用场景:电子签约功能下,进行电子制章、征信授权或者合同用印时,需要校验是否为本人操作
处理目的:在电子章制作和合同用印过程中,需要使用活体检测服务核验用户是否为本人操作
处理方式:通过后台接口传输
第三方个人信息处理规则:
无
第三方主体:合法合规设立的公共数据库
个人信息范围:姓名、身份证号、婚姻状态信息。如您的婚姻状态为已婚,还需配偶的姓名、配偶的身份证号
使用场景:在授信评审向前述第三方查询、核验您的上述个人信息
处理目的:用于您的身份真实性核验
处理方式:通过后台接口传输
第三方个人信息处理规则:
无
(三)共享
目前,我们与第三方共享的个人信息 详见下方内容及《第三方清单及SDK目录》:
第三方主体:中登网-动产融资统一登记公示系统
产品/服务类型:授信业务
联系方式:网址:https://www.zhongdengwang.org.cn
个人信息范围:姓名、身份证号
使用场景:因与您开展业务合作,我司需确认拟用于融资的租赁物/应收账款是否存在权利瑕疵,并依法对租赁物/应收账款进行登记
处理目的:对租赁物/应收账款的权利状况进行排查和确认,避免重复融资
共享方式:在网站上直接进行信息查询及登记
第三方个人信息处理规则:无
第三方主体:金融信用信息基础数据库
产品/服务类型:授信业务
联系方式:网址:http://www.pbccrc.org.cn
个人信息范围:基本信息、信用信息及其他征信信息
使用场景:在授信评审、与本公司开展业务所形成资产的后期管理以及相关的信用信息异议的环节查询、收集或报送您的上述个人信息
处理目的:评估您的信用情况,并根据法律法规要求上报您的个人征信
共享方式:通过后台接口传输
第三方个人信息处理规则:无
第三方主体:银行
联系方式:北京银行、国民银行、杭州银行、江苏银行、温州银行、招商银行、工商银行、光大银行、农业银行、华夏银行、南京银行、平安银行、上海农商行、上海银行、盛京银行、中国进出口银行、民生银行、中国银行、广发银行、恒丰银行、交通银行、天津银行、浙商银行、建设银行、中信银行、大连银行、国开行、集友银行、宁波通商银行、宁波银行、浦发银行、兴业银行、邮储银行、广州银行、科威特国民银行、亚洲开发银行、澳新银行、大丰银行、德意志银行、东亚银行、法兴银行、富邦华一、韩国产业银行、华商银行、凯基银行、南洋商业银行、三井住友、三菱东京日联银行、台北富邦、桑坦德银行、玉山银行、远东国际商业银行、中国信托商业银行、大新银行、法国巴黎银行、国泰世华银行、华侨永亨银行、汇丰银行、开泰银行、浦发硅谷银行、瑞穗银行、三井住友信托银行、新韩银行、永隆银行、渣打银行、恒生银行、中信银行国际、华美银行、北京农商行、宁夏银行、农业发展银行、渤海银行、韩亚银行、长沙银行、山西银行、泉州银行 第三方主体较多,请拨打4001003998获取相关联系方式
个人信息范围:授信信息、提款信息、还款信息、联络信息、地址信息
使用场景:开通专项资金账户、选择受托支付第三方支付、需要开立票据时
处理目的:用于专项资金、受托支付、开立票据
共享方式:通过后台接口传输、传输
第三方个人信息处理规则:
无
第三方主体:交易场所
联系方式:上海证券交易所:http://www.sse.com.cn/;北京金融资产交易所:https://www.cfae.cn/
个人信息范围:授信信息、提款信息、还款信息
使用场景:当我们进行融资时,需要向交易所披露我们的业务信息
处理目的:用于我们外部融资
共享方式:传输
第三方个人信息处理规则:
无
第三方主体:资金方/潜在资金方
联系方式:第三方主体较多,请拨打4001003998获取相关联系方式
个人信息范围:授信信息、提款信息、还款信息
使用场景:当我们进行融资时,需要向资金方披露我们的业务信息
处理目的:用于我们外部融资
共享方式:传输
第三方个人信息处理规则:
无
第三方主体:中介机构(证券交易所、中国银行间市场交易商协会、证券公司、信托公司、会计师事务所、评级机构、银行、律师事务所)
联系方式:平安证券股份有限公司、联合资信评估股份有限公司、锦天成律师事务所、嘉源律师事务所、立信会计师事务所、中国证券登记结算有限公司、平安证券股份有限公司、上海市锦天城律师事务所、华宝信托有限责任公司、国浩律师(上海)事务所、华鑫国际信托有限公司、华泰联合证券有限责任公司、北京市竞天公诚律师事务所上海分所、中航信托股份有限公司、中诚信绿金科技(北京)有限公司、安永华明会计师事务所(特殊普通合伙)、中建投信托股份有限公司、江苏省国际信托有限责任公司、中国证券登记结算有限公司上海分公司、平安养老保险股份有限公司、渤海证券股份有限公司、新华资产管理股份有限公司、华安证券股份有限公司、招商证券资产管理有限公司、北京金融资产交易所有限公司、银行间市场清算所、国信证券股份有限公司、申万宏源证券有限公司、中国国际金融股份有限公司、中信证券股份有限公司、中信建投证券股份有限公司、国泰君安证券股份有限公司、汇丰银行(中国)有限公司、华润深国投信托有限公司、立信会计师事务所、金杜律师事务所、长江养老保险股份有限公司、交银施罗德基金管理有限公司、永赢基金管理有限公司、万联证券股份有限公司、广发证券股份有限公司、泰康资产管理有限责任公司、华创证券有限责任公司、山西证券股份有限公司、招商证券股份有限公司、鑫沅资产管理有限公司、银华基金管理股份有限公司、中诚信国际信用评级有限责任公司、国寿安保基金管理有限公司、兴业国际信托有限公司、天弘基金管理有限公司、中国银河证券股份有限公司、联合资信评估股份有限公司、交银国际信托有限公司、宁银理财有限责任公司、摩根大通、嘉源律师事务所、兴银基金管理有限责任公司、中证鹏元资信评估股份有限公司、平安资产管理股份有限公司、招银理财股份有限公司、首创证券股份有限公司、中国人寿养老保险股份有限公司、上海新世纪资信评估投资服务有限公司、国泰君安资产管理有限公司、摩根大通银行(中国)有限公司、花旗银行(中国)有限公司、海通证券股份有限公司、中国债券登记结算有限公司、上海清算所、中保保险资产登记交易系统有限公司、中国证券投资基金业协会、中国证券业协会、中国证券监管管理委员会、中国银行保险监督管理委员会、中国人民银行 第三方主体较多,请拨打4001003998获取相关联系方式
个人信息范围:授信信息、提款信息、还款信息
使用场景:当我们进行融资时,我们会委托第三方对我们的资产进行尽职调查等
处理目的:用于我们外部融资
共享方式:传输
第三方个人信息处理规则:
无
第三方主体:中国平安保险(集团)股份有限公司
联系方式:JIANGHUA966@pingan.com.cn
个人信息范围:姓名
使用场景:在我司授信评审通过后,收集或报送上述个人信息
处理目的:依据集团颁布的“平安集团审批监督工作指引(1.0,2025年)”,对各专业子公司进行投前授信流程审批监督
共享方式:通过后台接口传输
第三方个人信息处理规则:
无
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息,并且严格按照相关法律法规与监管要求。
四、我们如何存储和保护您的个人信息
您在本政策下对我们收集、使用、存储、委托处理、共享、转让、公开披露等个人信息处理活动的授权期限为1年或您与我们的业务关系完全终止后3年,以孰长者为准。法律法规及监管另有规定或者根据本政策第五章“您的权利”(三)的规定的情形除外。
我们重视您的信任,对提供的个人信息,我们努力使用商业上可接受的方法来保护信息安全性和保密性,包括但不限于:防火墙和数据备份措施;数据的访问权限限制等。
我们已经建立健全数据安全管理体系,包括对用户信息进行分类分级、加密存储、数据访问权限划分,制定内部数据管理制度和操作权规程,从数据的获取、使用、销毁都有严格的流程要求,避免用户隐私数据被非法使用。
五、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
(一)访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。
您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:
1、操作路径: 拨打客服电话
2、电子邮件:
3、客服电话: 400-100-3998
(二)更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您可以通过如下方式要求我们做出更正。
1、操作路径: 拨打客服电话
2、电子邮件:
3、客服电话: 400-100-3998
(三)删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1、如果处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;
2、我们停止提供产品或者服务,或者保存期限已届满;
3、您撤回同意;
4、我们违反法律、行政法规或者违反约定处理您的个人信息;
5、法律、行政法规规定的其他情形。
您可以通过如下方式删除您的个人信息:
1、操作路径: 拨打客服电话
2、电子邮件:
3、客服电话: 400-100-3998
(四)改变您授权同意的范围及撤回同意
在基于您的授权同意处理个人信息的场景下,您有权撤回原个人信息的授权同意。如您需要撤回已授权权限的同意,您可以通过以下方式操作:
1、操作路径: 1、您可以进入我们的APP后,点击登录页面中《平安保理个人信息保护政策》,再点击顶部右上角“撤回”按钮,撤回同意; 2、您也可以进入我们产品后,点击“我的”,再点击“关于我们”,然后点击“隐私保护协议”,最后点击顶部右上角“撤回”按钮,撤回对本政策的同意。 3、拨打客服电话 4、如果您想要取消“消息推送”,您可以进入我们的APP后,点击“我的”,再点击“设置”,然后点击“消息推送”开关按钮,进行关闭推送操作。
2、电子邮件:
3、客服电话: 400-100-3998
请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本政策“第一部分”)。当您撤回部分扩展业务功能及设备权限调用的同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。 我们不会仅以您不同意处理您的个人信息或者撤回同意为由,拒绝提供产品或者服务;但若您拒绝同意或撤回同意的个人信息处理属于提供产品或者服务所必需的除外,例如您撤回同意个人信息保护政策。
如果您不想接受我们给您发送的商业广告,您随时可通过以下方式取消:
1、操作路径: 拨打客服电话
2、电子邮件:
3、客服电话: 400-100-3998
(五)注销账户
您随时可注销此前注册的账户,您可以通过以下方式自行操作:
1、操作路径: 1、点击“我的”,再点击顶部公司名称,然后点击“设置”,再点击“账户与安全”,最后点击“注销账户”,进行账户注销操作。 2、拨打客服电话
2、电子邮件:
3、客服电话: 400-100-3998
在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
(六)获取您的个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本。如您需要获取我们收集的您的个人信息副本,您可通过以下方式申请:
1、操作路径: 1、拨打客服电话 2、发送电子邮件
2、电子邮件: PUB_PABLGRXXBH@pingan.com.cn
3、客服电话: 400-100-3998
我们接到您的申请后,在符合相关法律规定且技术可行的前提下,会有客服对您进行个人信息校验,完成校验后,我们会将个人信息副本通过人工客服提交给您。
(七)约束信息系统自动决策
我们不涉及信息系统自动决策。
(八)对账户信息的生前安排
根据相关法律要求,您可以提前就您的个人信息提前进行生前安排,您可以通过本政策公布的联系方式,通过书面方式告知我们您的安排。如无另行安排,您的近亲属可以基于其合法、正当利益,对您生后的相关个人信息依照相关法律规定和本政策的约定,行使查阅、复制、更正、删除等权利。
(九)响应您的上述请求(自然日或工作日)
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在十五天内做出答复并完成上述请求的处理。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
1、与我们履行法律法规规定的义务相关的;
2、与国家安全、国防安全直接相关的;
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
5、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
6、出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
7、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
8、涉及商业秘密的。
六、如何联系我们
我们已经设立了个人信息保护专职部门,如果您对本政策有任何疑问、意见或建议,或是进行个人信息相关投诉、举报,均可通过下列联系方式与我们联系:
电子邮件: PUB_PABLGRXXBH@pingan.com.cn
电话: 400-100-3998 (工作时间: 工作日9:00-18:00 )